物流與倉儲

跨境物流直接影響消費者體驗與營運成本，選對方案至關重要。

三種主要模式

1. 自發貨（Direct Shipping）

從台灣直接寄出至海外消費者。

• 優點：無庫存壓力，資金周轉靈活
• 缺點：時效慢（7–30 天），運費較高，退貨困難
• 適合：剛起步、商品尺寸小、單價高的賣家

2. 海外倉（Overseas Warehouse）

將庫存預先備貨至海外倉庫，訂單成立後由當地出貨。

• 優點：時效快（1–3 天），消費者體驗佳
• 缺點：需提前預測銷量，庫存積壓風險高
• 適合：已有穩定銷量、商品周轉率高的賣家

3. FBA（Fulfillment by Amazon）

Amazon 提供的物流服務，賣家將貨物送至 Amazon 倉庫後，由 Amazon 負責揀貨、包裝、出貨與客服。

• 優點：享有 Prime 標誌提升轉換率，Amazon 負責退貨處理
• 缺點：FBA 費用依尺寸與重量計算，長期庫存費用昂貴
• 適合：在 Amazon 平台銷售的中大型賣家

主要物流服務商

服務商	特色	適合市場
DHL Express	速度快、可追蹤，適合高單價商品	全球
FedEx	穩定可靠，文件與貨物皆可	美國、歐洲
中華郵政國際包裹	價格實惠，適合輕小型商品	全球
Shopee Xpress	整合蝦皮平台，東南亞時效佳	東南亞
萬里通 / 易達通	專攻亞馬遜賣家，頭程物流	美國、歐洲

關稅與清關注意事項

• 美國：單筆進口低於 USD 800 免關稅（De Minimis 條款）
• 歐盟：2021 年起取消 €22 免稅門檻，全面課徵 VAT
• 東南亞：各國關稅率差異大，需逐一確認 HS Code

建議

在進入新市場前，先查詢目標國的 HS Code 稅率，避免關稅超出預期侵蝕利潤。